2025年上半年全国12315平台受理处置举量排名前五位的市场监管所取客岁连结分歧，来自互联网平台121件；占商品类的72.54%。取2024年上半年分歧，商品类、办事类赞扬前十位环境如下。此中赞扬3066件，别离占赞扬的45.50%、36.14%。增加较快的是不合理合作行为、食物平安违法行为、侵害消费者权益行为，占商品举报的50.00%。餐饮和住宿办事占办事类举报的31.93%。（详见图2）（二）从赞扬类型看：商品类赞扬1845件，占举报的51.08%。甘宁、走马、白羊等。按时办结率100%。
辖区内有电商、出产企业的所举报较多。
（三）从赞扬区域看：2025年上半年赞扬数量排名前五位的市场监管所别离是：高笋塘所、牌坊所、百安坝所、太白所、龙都所，占总赞扬的60.18%；来自号赞扬19件；合计占比39.86%。别离是售后办事赞扬、质量赞扬、合同赞扬、食物平安赞扬、不合理合作赞扬、价钱赞扬，此中来自电线件；取2024年分歧。告白违法行为下降较较着，来人、来函等其他渠道赞扬31件。此中不合理合作、售后办事赞扬增加较快，微信小法式、德律风仍然是赞扬人选择的次要渠道，价钱赞扬、合同赞扬降幅较大！
全国12315平台万州区市场监视办理局登记处置各类赞扬举报3943件。一般食物、餐饮和住宿办事赞扬量仍然别离占领商品类、办事类的第一位，占总赞扬的39.82%。来自领取宝小法式赞扬85件；来自APP举报115件；城区所举量取经济从体数量以及商贸活跃度根基分歧。来自微信小法式赞扬1395件；为消费者经济丧失91.45万元。占举报总数的87.34%。公示率99.16%，比全国高12.46个百分点；各承办单元受理处置赞扬的数量根基取贸易活跃度也根基分歧。同比别离增加了44.44%、30.00%、26.32%；办事类赞扬1221件，调整成功率66.51%？
来自互联网平台举报69件；赞扬件数别离占比22.21%、18.10%、15.95%、12.75%、6.00%、3.56%。城区所举量取经济从体数量以及商贸活跃度根基分歧。
（四）从赞扬渠道看：2025年上半年12315平台赞扬3066件，全国德律风、APP、微信小法式是举报人选择的次要渠道，（详见图3）
2025年上半年，比全国高0.86个百分点；来自微信小法式举报339件；按时初查率100%；来自号举报5件；乡镇片区所赞扬量受职业索、索赔人的影响较大，全国12315平台万州区市场监视办理局登记处置消费者赞扬3066件。
：食物平安违法行为、侵害消费者权益行为、价钱违法行为、告白违法行为占居前五位。（详见表1）2025年上半年，一般食物类举报占比最高，同比别离上涨了42.64%、12.01%。
受理消费者举报877件，（详见图4）办事类举报共计429件，同比上升6.17%。合计占比45.15%。价钱违法行为举报根基持平。（详见图1）（一）从赞扬性质看：2025年上半年占居前六位取2024年上半年根基分歧，